2011-07-20 14:22:57 | 您好
前兩個月我的3gs因讀不到sim卡送到你們的 X X分店
維修費2500卻沒修好
是否該退費?
另外該店家一直強調我的手機是良品機所以沒有把握修得好,那為何還要收錢?
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2011-07-20 15:24:24 | 那為何在前幾次維修之後根本還沒開始使用就發生問題了?所以還是jb的問題嗎?既然和jb沒關係,不就是沒有找到問題所在?在您維修的時候不也有問題嗎?那請問您維修的時候有順便jb?我有給另外兩家的工程師看過,都是相同的rf模組問題,更換只需要1200元. |
2011-07-20 15:31:49 | X先生我不是故意要找您麻煩,只是我要一個合理的維修品質,之所以會到您店裡維修就是看你們網站介紹的,我也跑兩趟台北確認手機的問題 |
2011-05-02 09:57:10 | 請問您的手機在更新為4.3.2之前是那一個版本? 若記得, 請回覆告知, 或有助於找到處理方式 |
2011-05-02 10:13:18 | 是4.2.1 謝謝 |
2011-05-02 15:18:56 | 仍無法讀卡. 總公司檢測中, 有進一步訊息會再通知。 |
2011-05-02 15:22:03 | 那請問會需要約多久的時間? |
2011-05-02 20:38:20 | 拆機後發現有受潮現象, 經泡水機處理後, 已救回, 費用部分因屬機板維修, 原需xxxx, 酌收 2500 |
2011-05-02 20:57:27 | 請問可以下週再到你店裡拿嗎?因目前沒有這麼多現金,謝謝 |
2011-05-02 20:58:59 | 可以, 看您方便, 謝謝! |
2011-05-30 21:15:15 | X先生您好,由於您手機是自行JB後出現問題,基本上總公司不會給予保固,因此若總公司要收費,也請包涵 |
2011-05-31 03:29:16 | 麻煩在維修前先報價,謝謝 |
2011-05-31 07:06:20 | 救機,破解都是XX元,而且總公司這邊,連我都是需付費的,之前我這邊免費是純服務,所以還請多斟酌 |
2011-05-31 07:18:00 | 早上會再試試,若可以,還是服務,若不行,是否送修就由你決定,這支良品機,我只能提供救援無法保固 |
2011-05-31 11:26:59 | 手機再試著回後,已重新開通, 但有照片翻轉失靈現象,只好請總公司檢修 |
2011-05-31 19:13:44 | 不好意思,請問一下現在手機的情況怎麼樣了? |
2011-05-31 19:18:30 | 因為手机好幾台,尚未處理! |
2011-06-01 07:55:22 | 請問這次維修需要費用嗎? |
2011-06-01 07:57:42 | 不用,我可以幫忙的範圍儘量幫忙 |
2011-06-01 09:22:27 | 不好意思,可以麻煩你幫我不定時多重開機次看看嗎?謝謝! |
2011-06-01 10:41:13 | OK! 昨天為了檢查電路,不只是重開機,還拆裝了兩三次,都還OK |
2011-07-20 15:05:31 | 您好
前兩個月我的3gs因讀不到sim卡送到你們的 X X 分店
維修費2500卻沒修好
是否該退費?
另外該店家一直強調我的手機是良品機所以沒有把握修得好,那為何還要收錢?
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X先生您好,您前後三四次因自行JB到本店做軟体救援,至少已為你救回三次,照說至少該收3000元,你仍執意繼續玩JB,出問題當然得自行負責,都已經跟你說過了,還要用你的一面之辭到處抹黑,本郵件除回應你之外,也一併知會總公司,若總公司認定該退費,就退費,本店無異議. |
2011-07-20 15:13:24 | 那為何在前幾次維修之後根本還沒開始使用就發生問題了?所以還是jb的問題嗎?既然和jb沒關係,不就是沒有找到問題所在?在您維修的時候不也有問題嗎?那請問您維修的時候有順便jb?我有給另外兩家的工程師看過,都是相同的rf模組問題,更換只需要1200元. |
2011-07-20 15:24:24 | X先生我不是故意要找您麻煩,只是我要一個合理的維修品質,之所以會到您店裡維修就是看你們網站介紹的,我也跑兩趟台北確認手機的問題 |
2011-07-20 15:31:49 | 過去簡訊記錄都還在,該告知的也都告知,若有不滿意的地方,你可以向本公司投訴,我們到總公司對執亦可 |
2011-07-20 15:45:22 | X先生您好,那我想請問您您檢查出我的手機到底是什麼問題了嗎? |
2011-07-20 15:52:07 | 對不起!沒空陪你這樣聊,不再繼續回應,請向本公司投訴後,再來對執,謝謝! |
2011-07-20 18:51:58 | X先生您好,總公司已就本案進行調查,並要求依退修程序執行本案·先為本人不當言詞向您道歉,請帶您的手机過來,我這邊將依公司退修規定,設法將手机回復到原始狀況後,全額退費,謝謝! |
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